POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://tymobeauty.com/ (le « Site »). 

Informations personnelles que nous collectons 
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ». 

Nous utilisons des pixels de suivi et des cookies de sites tiers tels que Meta et Google sur le site TYMO BEAUTY pour collecter des informations sur l'appareil concernant les activités des utilisateurs sur notre plateforme. Ces technologies de suivi nous permettent de surveiller et d'analyser le comportement des utilisateurs, comme les pages visitées, les produits consultés et les interactions avec le site web. Les données collectées via ces pixels de suivi nous aident à améliorer l'expérience utilisateur, optimiser les performances de notre site et fournir un contenu et des recommandations personnalisés. De plus, les informations obtenues grâce à ces technologies de suivi sont utilisées pour proposer des publicités pertinentes et des communications marketing, à la fois sur notre site et via des plateformes tierces telles que les fournisseurs de services Email et SMS.

Nous collectons les Informations sur l'Appareil en utilisant les technologies suivantes : 
- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies, et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org. 
- Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site, et collectent des données incluant votre adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès Internet, pages de référence/de sortie, et horodatages. 
- Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site. 

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit, PayPal), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de Commande ». Nous utilisons des cookies pour aider à suivre les articles que vous mettez dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre panier, et ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

Lorsque nous parlons d'« Informations Personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l'Appareil et des Informations de Commande. 

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ? 
Nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de la livraison, et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour : 
- Communiquer avec vous ; 
- Examiner nos commandes pour détecter les risques ou fraudes potentiels ; et 
- Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services. 

Nous utilisons les Informations sur l'Appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires). 

Partage de vos Informations Personnelles 
Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations Personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne -- vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site -- vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

De plus, nous pouvons partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits. 

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles comme décrit ci-dessous :

Nos sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec notre société de groupe et nos sociétés affiliées à des fins commerciales, opérationnelles, promotionnelles et marketing.

Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec nos fournisseurs de services qui fournissent des fonctions commerciales, logistiques, professionnelles, marketing, analytiques ou techniques pour nous, nous aident à exécuter les commandes et à exploiter notre entreprise et notre plateforme.

Obligations légales : Nous pouvons accéder à vos informations personnelles et les divulguer pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale 
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous : 
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
-Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/. 

Conditions générales du marketing par SMS :
Nous utilisons une plateforme de messagerie texte, qui est soumise aux termes et conditions suivants. En vous inscrivant à notre marketing par SMS et notifications, vous acceptez ces termes et conditions.
En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initialisant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition pour tout achat.
Votre numéro de téléphone, nom et informations d'achat seront partagés avec notre plateforme SMS "SMSBump Inc, une société de l'Union européenne avec un bureau à Sofia, Bulgarie, UE. Ces données seront utilisées pour vous envoyer des messages marketing ciblés et des notifications. Lors de l'envoi des messages texte, votre numéro de téléphone sera transmis à un opérateur de messages texte pour assurer leur livraison.
Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de messages marketing par SMS et de notifications, répondez STOP à tout message mobile envoyé par nos soins ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de désabonnement, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatives, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de se désabonner. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer.
Pour toute question, veuillez envoyer le texte "HELP" au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre les procédures ci-dessus.

Ne pas suivre 
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données du Site lorsque nous détectons un signal Do Not Track de votre navigateur. 

Vos droits 
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous. 

De plus, si vous êtes résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis. 

Conservation des données 
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations. 

Modifications 
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. 

Contactez-nous 
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e‑mail à csteam@tymo-tech.com.

Conditions de service mobiles

Le service de messages mobiles TYMO Beauty (le "Service") est exploité par TYMO Beauty ("TYMO Beauty", "nous" ou "notre"). Votre utilisation du Service constitue votre accord avec ces termes et conditions ("Conditions Mobiles"). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions Mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications constituera votre acceptation de ces changements.

En consentant au service de messagerie SMS/textuelle de TYMO Beauty, vous acceptez de recevoir des messages SMS/textuels récurrents de la part de TYMO Beauty et en son nom via votre fournisseur sans fil au numéro de mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de mobile est inscrit sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique d'état ou fédérale. Les messages texte peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique ou d'une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, mises à jour de commande, alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, rappels de panier).

Vous comprenez que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et que votre consentement n'est pas une condition pour tout achat avec TYMO BEAUTY. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais et charges associés aux messages texte imposés par votre fournisseur sans fil. La fréquence des messages varie. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre fournisseur sans fil pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS/messages texte, y compris les frais de votre fournisseur sans fil.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Cliquez sur le lien de désabonnement (lorsqu'il est disponible) dans tout message texte pour annuler. Vous recevrez un message texte de confirmation de désinscription unique. Aucun autre message ne sera envoyé à votre appareil mobile, sauf si vous en êtes à l'origine. Si vous êtes abonné à d'autres programmes de messages mobiles TYMO Beauty et souhaitez annuler, sauf si la loi applicable en dispose autrement, vous devrez vous désinscrire séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives.

Pour le support ou l'assistance du Service, envoyez un e-mail à csteam@tymo-tech.com.

Nous pouvons changer à tout moment tout code court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Service et vous informerons de ces changements. Vous reconnaissez que tout message, y compris toute demande STOP ou HELP, que vous envoyez à un code court ou numéro de téléphone que nous avons changé peut ne pas être reçu et nous ne serons pas responsables de l'exécution des demandes faites dans ces messages.

Les opérateurs sans fil pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des livraisons échouées, retardées ou mal dirigées de toute information envoyée via le Service, des erreurs dans ces informations, et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant à ces informations ou au Service.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour voir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.

Lorsque vous visitez ou vous connectez à notre site web, des cookies et des technologies similaires peuvent être utilisés par nos partenaires de données en ligne ou fournisseurs pour associer ces activités à d'autres informations personnelles qu'ils ont sur vous ou que d'autres ont, y compris par association avec votre e-mail ou votre adresse domiciliaire. Nous (ou des prestataires de services en notre nom) pouvons alors envoyer des communications et du marketing à ces adresses e-mail ou domiciliaires. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir cette publicité en visitant https://app.retention.com/optout

De plus, vous acceptez notre Politique de confidentialité des messages (https://terms.pscr.pt/legal/shop/tymo-beauty/privacy_policy)