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Häufig gestellte Fragen Allgemein
Gutschein-Code/Rabatt-FAQ
Wie verwende ich den Rabattcode?
Um einen Rabattcode zu verwenden, geben Sie ihn einfach direkt im Rabattfeld des Warenkorbs oder der Checkout-Seite ein. Nach der Anwendung sehen Sie den reduzierten Preis, sodass Sie mit Ihrem Kauf fortfahren können. Bitte beachten Sie alle mit dem Gutschein verbundenen Bedingungen. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam für Unterstützung.
Sie können Rabatte erhalten, indem Sie an unseren Werbeaktionen teilnehmen, unseren Newsletter abonnieren oder unseren Social-Media-Kanälen folgen. Außerdem können während bestimmter Zeiträume Rabatte auf unserer Website verfügbar sein. Überprüfen Sie regelmäßig unsere Website auf die neuesten Rabattinformationen und stellen Sie sicher, dass Sie den entsprechenden Rabattcode beim Checkout eingeben.
Die Anwendbarkeit von Rabatten hängt von bestimmten Werbeaktionen ab. Einige Rabatte können für alle Produkte gelten, während andere auf bestimmte Kategorien oder Artikel beschränkt sein können. Bitte überprüfen Sie vor dem Bezahlen die Werbebedingungen, um zu verstehen, ob Ihr Rabatt für die ausgewählten Artikel gilt.
Wir senden regelmäßig personalisierte Rabattangebote an Kunden, die unseren Newsletter abonniert haben, basierend auf ihrem Kaufverlauf, ihren Vorlieben und Aktivitäten. Zusätzlich können Sie unserem Mitgliedschafts- oder Treueprogramm beitreten, um exklusive personalisierte Rabatte und Belohnungen zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen aktuell sind und abonnieren Sie unseren Newsletter, um maßgeschneiderte Rabattangebote zu erhalten.
Wenn Sie Ihren Rabattcode nicht verwendet haben, keine Sorge! Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team, um Unterstützung zu erhalten. Obwohl wir die Gültigkeit des Codes nicht garantieren können, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Abonnieren Sie außerdem unseren Newsletter, um über zukünftige Aktionen und Veranstaltungen informiert zu bleiben.
Wenn Ihr Rabattcode nicht funktioniert, stellen Sie bitte sicher, dass Sie ihn korrekt eingegeben haben, prüfen Sie, ob der Code abgelaufen ist oder ob er zu den von Ihnen ausgewählten Artikeln oder Aktionen passt. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter csteam@tymo-tech.com, das Ihnen gerne weiterhilft.
In der Regel erlaubt unser System nicht die Kombination mehrerer Rabattcodes gleichzeitig. Wenn Sie mehrere Rabattcodes haben und diese kombinieren möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team, das Ihnen entsprechend weiterhilft.
Sie müssen sich an unseren Kundenservice wenden, um eine Bestätigung zu erhalten, da es davon abhängt, ob Ihre Bestellung bereits versandt wurde. Im Allgemeinen können Sie Ihre Bestellung stornieren und den Rabattcode für eine neue Bestellung verwenden oder eine Preisangleichung anfordern, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Wenn sie bereits versandt wurde und Sie den Artikel erhalten und verwendet haben, sind Preisänderungen leider nicht möglich.
Sale-Artikel unterliegen in der Regel unserer Standard-Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Bitte lesen Sie die Rückerstattungsrichtlinie auf unserer Website für weitere Details. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team.
Ja, wir haben oft spezielle Rabatte und Angebote für Erstkunden. Achten Sie auf Pop-up-Angebote auf unserer Website oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um exklusive Rabatte für Neukunden zu erhalten. Wir schätzen Ihre Treue und bemühen uns, Ihr erstes Einkaufserlebnis bei uns unvergesslich und lohnend zu gestalten.