TYMO CUES ROSE

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Support par e-mail : Contactez-nous à tout moment à csteam@tymo-tech.com.

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Si vous avez des questions concernant la livraison, les retours ou toute demande relative à nos produits de coiffure et à votre commande, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !

**Cette boîte mystère gratuite est notre cadeau pour vous pour tout achat de 130 $ !

Qu’y a-t-il à l’intérieur ? C’est une surprise ! Chaque boîte contient 1-2 articles soigneusement sélectionnés. C’est un petit geste d’appréciation, et nous espérons que cela ajoutera un peu d’excitation à votre commande !

**Veuillez noter :

• Les cadeaux sont sélectionnés au hasard et ne peuvent pas être choisis.
• Si le cadeau aléatoire de votre commande est une carte-cadeau, elle sera envoyée directement à votre e-mail environ 3 jours après la livraison.
• Si vous annulez certains articles de votre commande et que le montant final réel ne remplit pas les conditions pour le cadeau, nous retirerons également le cadeau.
  
• La valeur de la commande n’inclut pas les taxes ni les frais de livraison.

Rejoignez notre programme de récompenses TYMO et commencez à gagner des points à chaque achat ! C'est simple et gratifiant :

• Gagnez des points pour chaque dollar dépensé : vous gagnerez 2 points TYMO pour chaque dollar dépensé.
• Opportunités de points bonus : profitez de points supplémentaires grâce à diverses activités, telles que l'inscription, le parrainage d'amis, la rédaction d'avis et le suivi de nos réseaux sociaux.
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Comment ça marche :

• Inscrivez-vous : créez votre compte TYMO pour commencer à gagner des points immédiatement.
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Notre garantie d'un an couvre tout défaut de produit ou de fabrication, vous offrant une tranquillité d'esprit lors de l'achat de nos outils de coiffure.

Ce qui est couvert :

Tous les outils de coiffure TYMO sont protégés par notre garantie d'un an, vous permettant de profiter de votre achat sans souci.

Cette garantie couvre les défauts de produit ou de fabrication en cas d'utilisation normale.

Ce qui n'est pas couvert :

Veuillez noter que nos produits de la série Soin des Cheveux / Accessoires Capillaires sont exclus de cette garantie.

Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une négligence ou d'une réparation non autorisée ne sont pas couverts par cette garantie.

Comment faire valoir votre garantie :

• Contactez-nous : Contactez notre service client à csteam@tymo-tech.com pour obtenir de l'aide.
• Fournissez une preuve d'achat : Conservez vos informations de commande ou votre e-mail de confirmation de commande car vous en aurez besoin pour valider votre demande de garantie.
• Suivez les instructions : Notre équipe de support client vous guidera tout au long du processus de demande de garantie pour assurer une résolution fluide.

Vous voulez maîtriser vos compétences en coiffure avec les outils TYMO ? Explorez notre centre d'aide pour des tutoriels vidéo de base sur l'utilisation de nos produits (certains produits peuvent ne pas avoir de vidéos disponibles).

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Profitez d'une expérience d'achat fluide avec nos méthodes de paiement diversifiées et sécurisées

• Cartes de crédit/débit : Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, MasterCard, American Express et Discover.
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Pas de frais cachés : Profitez de paiements sans intérêt lorsque vous payez à temps.

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Votre sécurité financière est notre priorité ! Toutes les transactions sont traitées via des serveurs sécurisés, garantissant que vos informations personnelles et de paiement restent protégées.

Nous offrons une politique de retour sans tracas de 30 jours pour vous. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours pour un remboursement ou un échange. Les produits doivent être en bon état et dans leur emballage d'origine.

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